Tablet CY-109G: Non è tutto oro ciò che luccica...

Introduzione

Avevo bisogno di un tablet (molto) economico per l'utilizzo con OpenCPN (carte nautiche) e con SDR Touch (un software per le Software Defined Radio su Android). In tal modo nel caso si bagnasse o finisse direttamente in mare lo potevo sostituire senza troppi rimpianti.

Guardando su eBay ho trovato molti tablet con specifiche decisamente poco entusiasmanti (512 MB di RAM), che ovviamente ho scartato.

Uno di questi però era promettente. Le specifiche parlavano di Android 7, CPU Octa Core, 4GB di RAM e 64GB di eMMC (chiamata ROM dal venditore).

Tuttavia, alla fine, il prodotto si è rivelato purtroppo decisamente deludente... ma vediamo perché!

Specifiche ufficiali

Schermo 10,1" 1280x800
CPU octa-core
GPU Mali400 MP2
Android 7 o superiore (?)
RAM 4GB DDR3
64 GB ROM, (58GB effettivi circa)

Tale modello, CY109G, è reperibile non solo su eBay (in Italia e all'estero) ma anche da altri venditori come Aliexpress e Taobao, in varie versioni.

Versione di Android

I primi dubbi sull'autenticità dell'apparecchio mi sono venuti aprendo le impostazioni di Android. Chiunque lo usi da parecchio tempo saprà che prima di Android 5 (Lollipop) Google non utilizzava ancora il Material Design che tanto ci è familiare oggi, ma un'altro design language (mi pare fosse chiamato Butter). È riconoscibile per gli interruttori e le caselle azzurre, lo sfondo grigio scuro e il testo bianco acceso.

Ecco come si presenta la schermata del tablet che dovrebbe avere a bordo Android 7.

Schermata in stile pre-Material design

Andando in Informazioni sul tablet si legge però (oltre a una marea di boiate tipo Inch 2560*1600 retial screen) Android 7.0. Com'è possibile?!

Schermata Informazioni sul tablet, mostra Android 7.0

Schiacciando 5 volte su Versione di Android si dovrebbe aprire il logo della specifica versione di Android, che è unico naturalmente. Nel tablet però viene fuori quello di... Android 4 KITKAT! Casualmente Kitkat è l'ultima versione a NON usare il Material Design! Coincidenza?!

Come si fa a falsificare la versione di Android?

Nulla di più semplice, si modifica il file build.prop cercando il parametro ro.build.version.release mettendo qualunque versione si voglia.

Ad esempio ho impostato 99.0 nel mio telefono BV7000 (che monta Android 6) ed ecco il risultato!

Schermata informazioni sul telefono, mostra versione 99.0

Memoria eMMC (ROM)

Naturalmente la delusione non finisce solo con la versione di Android. Anche la eMMC è stata alterata, perché non è davvero da 64GB ma da 8GB. Il metodo è lo stesso che viene usato per le microSD e le chiavette USB: il controller dice al sistema operativo che lo spazio è X, mentre in realtà è Y. Quando si scrivono più dati di Y, quelli più vecchi semplicemente vengono sovrascritti (corrompendo tutto).

Si può usare l'applicazione Fake Device Test (reperibile gratuitamente sul Play Store) per determinare la vera dimensione della eMMC:

Fake device test, mostra che la eMMC è da 8GB

Memoria RAM

Stessa cosa è stata fatta per la memoria RAM, in questo caso però è il kernel Linux ad essere modificato per non poter usare più di X GB dove X=la quantità di memoria reale (altrimenti il tablet andrebbe in crash dopo aver usato un certo quantitativo di memoria, come succede nelle schede video false)

Ci si accorge di questa falsificazione perché normalmente Linux usa quasi tutta la RAM vuota come cache, mentre il tablet ne usava poco meno di metà. Infatti la vera capacità è di 2GB e non 4GB.

Anche qui Fake Device Test fa un ottimo lavoro:

Fake device test, mostra che la RAM è da 2GB e non 4GB

CPU

Naturalmente la delusione non era completa senza qualche modifica fatta anche alla CPU. CPU-Z rileva un MT6592T, che secondo le specifiche ufficiali dovrebbe avere 8 core a 2,0 GHz.

Tuttavia come si può vedere anche con carico massimo non tutti i core sono attivi e la velocità massima è di soli 1,3 GHz.

CPU-Z mostra che solo 5 core sono attivi e la velocità è di 1,3 GHz

Non ho modo di verificare se sia così o meno, però sospetto che sia semplicamente una CPU fallata che non ha superato tutti i test, a cui sono stati disabilitati tre core difettosi e rallentata la velocità di clock.

GPU

La GPU è una Mali-400 MP, ma appena si apre qualunque gioco che faccia uso di OpenGL ES il tablet mostra una schermata rosa e va in crash.

Non ho modo di verificare il motivo ma sospetto che anche la GPU sia stata taroccata, o comunque difettosa.

Alimentatore

Molti dispositivi provenienti dalla Cina purtroppo non sono completi senza un alimentatore con sicurezza elettrica abbastanza discutibile e magari con caratteristiche decisamente sovrastimate! ☺

Ufficialmente l'alimentatore è da 2 A. La scocca puzzicchia di bruciato...

All'interno troviamo il tipico circuito fatto al risparmio. Manca il filtro anti interferenza, manca il fusibile (marcato con F1 e sostituito con un «fusibile» sul circuito stampato), il condensatore di accoppiamento (CY) non è del tipo di sicurezza (è azzurro, ma non possiede nessuna marcatura di sicurezza), la distanza minima tra il primario e il secondario non è rispettata (minimo 5 millimetri).

Interno dell'alimentatore, fronte

Interno dell'alimentatore, retro

Con le caratteristiche elettriche non va meglio: già a 0,3A la tensione scende a 4,6 V che è sotto le specifiche USB. A 1 A la tensione è di 3,65 V.

Il caricabatterie NON ha superato il test Hi-pot da 1kV, questo lo rende insicuro per l'uso anche con tensione di rete pari a 115V Toccando il tablet durante la ricarica si sente una scossa elettrica, dovuta quasi certamente al condensatore CY che è in perdita.

Non ho smontato il trasformatore per verificare l'isolamento interno, visto che non ha senso.

Verdetto finale

Personalmente, visto ciò indicato sopra, non raccomando l'acquisto di questi tablet.

Cercando bene su Internet in vari siti di e-commerce, si trovano varie versioni (un po' con 2GB di RAM, un po' con 4GB, stesso discorso per la eMMC) tutte con lo stesso codice CY-109.

Non ho acquistato altri tablet per verificare, ma ho l'impressione che la versione con 2GB di RAM sia la versione «non modificata», versioni con più RAM invece sono quelle «modificate».

Nel caso si riesca a reperire la versione «non modificata» il tablet in se non è scadente, però l'alimentatore andrebbe sostituito con uno di qualità.

Il vergognoso comportamento del venditore

Non appena pubblicato questo articolo e lasciata una recensione negativa su eBay per l'ovvia truffa, il venditore gioca la carta della falsa diffida per proteggere i propri interessi. Evidentemente ciò non è servito a molto, perché due anni dopo la società "Easy Solution International SAGL" sarebbe stata liquidata. Mi domando come mai...

Visto il comportamento vergognoso della EasySolution (e di chi la dirige) trovo che sia completamente dovuto riportare in toto la cartacc... pardon, validissima diffida ricevuta.

Egr Webmaster, sono Peran, direttore commerciale de Easysolution International SAGL. Con dispiacere ricevo segnalazione del suo articolo come da seguente link: https://www.a-centauri.com/articoli/tablet-cy109g Premesso che, ci lascia basiti vedere come le piace scrivere relazioni come un dodicenne sul proprio diario. Questo può essere del tutto lecito, ma non quando si diffama la gente che lavora duramente ed in modo assolutamente trasparente. La merce, dispone di un fascicolo tecnico, da un costo aprox di €2400 a mandata/lotto, che ne indica la qualità oltre che l'autorizzazione ad essere immessa sul mercato perchè genuina e certificata CE rispettando le norme di sicurezza. Paghiamo tutte le dovute tasse, con una pressione fiscale del 25% OLTRE IVA, e tutti i costi di gestione che l'azienda comporta ed abbiamo un nome da mantenere e garantire, per noi e per i nostri clienti. Se lei non è soddisfatto di un prodotto, può sempre restituirlo per ottenere un rimborso purchè la merce non sia manomessa disponendo di una garanzia europea applicata sul prodotto stesso. Alla luce di questo, la documentazione da lei rapportata sul suo web, non può essere ritenuta valida in quando deve essere verificata da un perito che può certificare le difformità da lei indicate: solo in quella circostanza possiamo fare la valutazione di scomunicare uno dei nostri partner commerciali se ha commesso una violazione che può far cedere la reputazione del nostro buon nome. Infine, quando si parla di 2017, è relativo alla costruzione del brevetto-modello e non del prodotto ricevuto, che è chiaramente un aggiornamento del medesimo modello con un anno di costruzione piu recente. Il nostro obiettivo è quello di vendere merce conforme, con clienti soddisfatti. NON accettiamo diffamazioni e calunnie gratuite, dal momento che noi rispettiamo tutti i diritti dei nostri clienti, ci aspettiamo sia stato fatto lo stesso da parte loro. Pertanto, ====DIFFIDO Nel parlare, scrivere per conto e nel nome de Easysolution International SAGL qualsiasi tipo di informazione per la quale non è autorizzato. VOGLIA PROVVEDERE TEMPESTIVAMENTE ALLA RIMOZIONE DELLA SUA PAGINA WEB: in caso contrario saremo obbligati ad emettere una querela presso l'interpol, costituendoci come parte civile e chiedendo lei i relativi danni che tutto ciò può averci causato, oltre che la copertura delle spese legali, che ci tengo a ricordare, in Svizzera partono dai 2000 franchi svizzeri per la sola consulenza e presa visione del legale. Se si sente truffato, posso ben capire il suo stato d'animo ma questa non è la via giusta: noi lavoriamo per i clienti e dovrebbe interfacciarsi con noi, se vuole avere giustizia facendo cosi in modo che non ci siano terzi individui che se ne approfittino, cosi, va solamente dalla parte del torto. La invito caldamente a sentire un legale se non è convinto perchè, dal momento che la querela sarà effettiva, non potrà tornare indietro ed anche rimuovendo il post, il danno sarà irreversibile in quando ormai la querela depositata. Saluti Peran Easysolution International SAGL

Tralasciando i soliti piagnistei su IVA, pressione fiscale spaventosa, costi esorbitanti, e via discorrendo (nessuno li ha obbligati a fare gli importatori) ci sono comunque alcuni problemini con la diffida in oggetto:

Non c'è nessuna legge, né italiana né europea, che impone che sia solo un perito a poter certificare una difformità. Anzi: la legge italiana rende reato l'acquisto di merce contraffatta, pertanto l'onere della verifica spetta al cliente: esattamente il contrario di quel che afferma il buon Peran.
Dubito che a INTERPOL (che si scrive maiuscolo essendo una sigla) possa interessare qualcosa di questa faccenda.
In ogni caso non si emette querela presso INTERPOL, ma si emette querela presso i propri sistemi giudiziari che provvederanno poi eventualmente a rivolgersi a essa.
La frase «Infine, quando si parla di 2017, è relativo alla costruzione del brevetto-modello e non del prodotto ricevuto, che è chiaramente un aggiornamento del medesimo modello con un anno di costruzione piu recente» è qualcosa di talmente assurdo da risultare grottesco (oltre ad essere, naturalmente, una fandonia perché il tablet monta un SO uscito nel 2014).
«Se si sente truffato» è la ciliegina sulla torta che completa perfettamente il solito tentativo di silenziare quando qualcuno sa di avere torto marcio. Oggi mi sento proprio truffato, ho questa voglia irrefrenabile di perdere ore della mia vita a testare se un catorcio di tablet rispetta le specifiche per cui l'ho comperato o no.
Come avrebbe reagito il buon Peran se fossi rimasto fulminato dall'alimentatore: per rimanere attaccati al cavo bisognerà essere periti elettrotecnici o elettronici? Chissà...
Fa sorridere l'aggettivo «genuino» riferito a dell'elettronica di consumo: sarà forse anche da agricoltura biologica e DOP?
Se davvero rispettassero i diritti dei clienti non proverebbero a giocare questi numeri, ma farebbero come moltissime altre società che si sono trovate nella stessa loro situazione e non solo mi hanno rimborsato senza troppa fatica, ma mi hanno pure ringraziato per i suggerimenti che gli ho dato...

La successiva risposta risulta essere ancora più fuori da ogni logica:

Egr webmaster, Le ripeto: non è autorizzato a pubblicizzarci. Ciò che commette è diffamazione. Io non l'ho diffamata, la diffamazione si configura dal momento che pubblicamente viene sconsigliato un soggetto pubblicamente. Le ho gia dato nella precedente email tutti i ragguagli a confermare la nostra buona fede oltre che conformità del prodotto in quanto per noi parlano i documenti in nostro possesso. Faremo sicuramente verificare il prodotto, e qualora una fonte attendibile dovesse confermare la difformità, provvederemo alla rimozione del prodotto dai nostri listini. A prescindere da questo, che sia vero, o che sia falso ciò che dice, le ripeto non è autorizzato ad utilizzare il nostro nome per incrementare visite nella sua pagina e supponendo anche non avesse ricevuto l'oggetto ed avesse veramente subito una truffa palese, non ha diritto e va nel penale a diffamare qualcuno in rete. Qualora entro 5 giorni lavorativi non dovesse essere rimossa la pagina, senza ulteriori avvisi provvederemo ad emettere querela che le ho già bene indicato cosa comporterà. Era mio dovere informarla con la lettera di diffida come previsto dal codice, affinchè la querela a seguire fosse effettiva e valida avendo lei avuto la consapevolezza delle nostre azioni ed a cosa va incontro, ed evitare vizi di forma che a seguito della querela stessa avrebbero potuto prolungare la lite. Faccia ciò che ritiene opportuno, la invito caldamente a consultare un legale che potrà ragguagliarla se non crede a ciò che le dico, anche perchè il giorno che i carabinieri locali le verranno a fare visita, sarà troppo tardi per pentirsi, e nonostante in quella fase potesse prendere in mano la situazione e decidere di rimuoverla, ormai il reato sarà stato configurato, la querela depositata e dovrà comunque pagare per i danni arrecati. Saluti Peran Easysolution International SAGL

Di nuovo, ci sono alcuni piccoli problemi:

Il reato di diffamazione non funziona come dice il buon Peran
L'email non è il mezzo corretto con cui inviare una diffida perché non ha valore legale.
Se non ho ricevuto l'oggetto e avessi subito una truffa palese ho tutto il diritto di scriverlo su Internet citando nome, cognome e qualsiasi altro dato della società e qualora la società dovesse denunciarmi per diffamazione il fatto non sussisterebbe: ci hanno già provato in tanti, hanno perso in ogni singolo caso, com'è anche ovvio che succeda in uno Stato di diritto.
«[I]l giorno che i carabinieri locali le verranno a fare visita» è un altro passaggio bellissimo. L'elicottero e i Marines no?

Il resto delle email sono più o meno uguali, con il sig Peran che continua a chiedere di cancellare in toto la pagina e io che continuo a rifiutarmi in quanto non essendoci il nome della sua società non può intimarmi di fare un bel nulla e che era liberissimo di prendere uno dei suoi catorc... volevo dire, bellissimi tablet con tanto di brevetto-modello, installare Fake Device Tester e provare lui stesso. Dopo cinque o sei email ridicole arriva l'ultima perla, inviata sempre dallo stesso indirizzo email ma apparentemente costui dovrebbe essere l'avvocato che difende la megaditta:

Salve mi riferiscono che per quanto concernente codesta pagina segnalata è tutto ok. La ringrazio per la collaborazione, Enrico Diego

Che dire, vedere «codesta» e «tutto ok» nella stessa frase non era sul bingo di quel giorno.